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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が製造販売しておりますマッサージチェア CHD-971におきまして、ユーザー様より機器から発煙する不具合報告を受けました。不具合品を調査したところ基板内のコイルに過電流が流れ、発熱から発煙に至ることが判明いたしました。
現在までに健康被害の報告はなく、発煙に至った場合におきましても、通電がなくなるため発火に至ることはないと考えられますが、念のため同じコイルを使用するCHD-971ほか4機種について平成15年8月から平成18年8月までに弊社より出荷した当該製品で改修(無償修理)を行います。
対象となる製品は平成15年8月から製造した下記の製品及び製造番号です。
| 対象となる型番 |
対象となる製造番号 |
2007年8月19日情報修正分 |
| (1) スライヴ CHD-971 |
:005001〜020147(15147台) |
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| (2) スライヴ TSR-01 |
:005001〜009021(4021台) |
:005001〜009270(4270台) |
| (3) 貴賓席 MFD-03 |
:005001〜005991(991台) |
:005001〜005990(990台) |
| (4) ダイトー HTT-972 |
:005001〜008788(3788台) |
:005001〜008787(3787台) |
| (5) ダイトー HTT-975 |
:005001〜008779(3779台) |
:005001〜008778(3778台) |
| (6) 貴賓席 FB975 |
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:005001〜005455(455台) |
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製造番号につきましては、背もたれ裏側に貼り付けております(下記の図をご参照ください)。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、該当する機種につきましては製造番号をご確認のうえ、下記「スライヴ株式会社
お客様ご相談センター」へご連絡いただけますようお願いいたします。
お客様並びに関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう仕様管理の徹底を図りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
以上 |
